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Para instalar ShopSite en un servidor Windows NT, deberá disponer de acceso de admin al servidor y un programa FTP.

Contenido

I. Consideraciones previas a la instalación

II. Planificación de los directorios de ShopSite

III. Ejecute el programa de instalación

IV. Configure el servidor Web

V. Actualizar

VI. Solucionar problemas

VII. ¡Cree su tienda!

VIII. Agregar tiendas

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Consideraciones previas a la instalación

• Antes de instalar ShopSite, asegúrese de que su sistema cumple los requisitos mínimos de hardware y software.

• Asegúrese de que el software de su servidor Web funciona correctamente, incluida la autenticación de usuarios. Si su servidor Web no funciona, no podrá instalar ShopSite.

Planificación de los directorios de ShopSite

El programa de instalación de ShopSite SC le pedirá la ubicación de cinco directorios:

• Los archivos ejecutables se colocan en dos directorios independientes, un directorio ShopSite Directory y un directorio Shopping Cart Directory. Debe asignar un alias para estos directorios en su servidor y hacer que sean accesibles a través de URL.
  ® Debe colocar estos directorios dentro o colgando del directorio de secuencias de comandos de su servidor. Como medida de seguridad, debe configurar el servidor de forma que sólo sirva programas CGI desde los directorios de secuencias de comandos y no archivos de texto ni archivos HTML.
• Los gráficos utilizados por todas las tiendas ShopSite se almacenan en un directorio independiente al que debe tener acceso el servidor Web. El directorio recomendado es shopsite-images bajo la raíz de documentos del servidor Web.
• Su tienda necesita un directorio de datos llamado Data Directory en el que almacenar sus bases de datos de productos y páginas.
  ® Configure los permisos del directorio Data Directory de forma que el servidor Web pueda acceder a él, pero asegúrese de que no puede accederse a él desde un navegador. En otras palabras, no ponga el directorio Data Directory bajo el directorio raíz de documentos del servidor Web o en cualquier otro directorio que tenga un alias del servidor Web.
• Su tienda también necesita un directorio de salida HTML llamado HTML Output Directory para almacenar sus archivos HTML, que son las páginas generadas para la tienda. Es preciso asignar un alias al URL principal de la tienda para que se dirija al directorio HTML Output Directory de la tienda.
  ® Coloque el directorio HTML Output Directory en el lugar en el que se encuentren sus páginas HTML ya existentes.

  Tenga en cuenta que las imágenes de su tienda se almacenan en un subdirectorio llamado media del directorio HTML Output Directory de la tienda, y puede que desee configurar el acceso FTP al directorio media.

Planifique la ubicación de los directorios antes de comenzar la instalación. La estructura de directorios podría tener la siguiente apariencia:

 C:

  InetPub

      scripts

       ss = ShopSite Directory,

               con alias al URL de CGI de ShopSite, como, por ejemplo,

               http://www.xyz.com/ss

       sc = Directorio Shopping Cart (Carro de la compra),

                 con alias al URL de CGI de ShopSite, como, por ejemplo,

                 http://www.xyz.com/sc

      wwwroot

       shopsite-images

       StoreName = Directorio HTML Output, con alias al 

                      URL principal definido en el archivo store.auth 

          Páginas de la tienda

          media (puede que necesite acceso FTP)

              Imágenes de la tienda

      data

          StoreName = Directorio Data (datos)

Ejecute el programa de instalación

1. Si aún no lo ha hecho, descargue el archivo shopsite-sc-nt.exe y su archivo store.auth al directorio desde el que va a ejecutar la instalación. Si utiliza FTP para recuperar los archivos, asegúrese de que utiliza una transferencia de modo binario.

2. Ejecute shopsite-sc-nt.exe.

3. Cuando ejecute el programa de instalación, la primera pantalla en aparecer será la del contrato de licencia. Haga clic en Aceptar para continuar.

4. En la siguiente pantalla, haga clic en Nueva instalación si es la primera instalación de ShopSite en este servidor. Haga clic en Actualizar si ya tiene una instalación de una versión anterior de ShopSite.

5. En la siguiente pantalla, introduzca los valores de los diversos campos y haga clic en Aceptar. Debe rellenar todos los campos para que el programa de instalación funcione. Si desconoce la dirección correcta de correo electrónico, introduzca la suya, ya que es muy fácil cambiarla posteriormente.

6. La siguiente pantalla muestra los resultados de la instalación. Si se han producido errores, cambie los campos correspondientes y haga clic en el botón Aceptar de nuevo.

Configure el servidor Web

Después de instalar el software, deberá crear una cuenta de usuario y configurar los permisos adecuados en el servidor. Si utiliza un servidor Web Microsoft IIS, haga clic en el vínculo correspondiente a la versión que utiliza para obtener instrucciones detalladas.

IIS versión 3
IIS versión 4

Actualizar desde una versión anterior

Para actualizar tiendas existentes a la versión 4.3, deberá cerrar el servidor Web antes de ejecutar el programa de instalación. (IIS mostrará mensajes de error con el mero hecho de que alguien esté accediendo a los gráficos durante la actualización). Seleccione la opción Actualizar durante la instalación. La opción Actualizar actualiza todas las tiendas que comparten el directorio back office especificado al ejecutar shopsite-sc-nt.exe. (El directorio "back office" se denomina ahora "shopsite directory.")

Solucionar problemas

Si su instalación no funciona, preste atención a los mensajes de error que reciba, ya que deben guiarle en la dirección adecuada. Si no logra solucionar el problema, compruebe lo siguiente:

• ¿Están bien configurados los permisos para todos los directorios especificados? El principal problema que experimentan los usuarios al realizar la instalación es carecer de los permisos adecuados para los archivos. Específicamente, la cuenta de usuario bajo la que se ejecuta el programa de instalación debe poder escribir en los directorios de ShopSite.

• ¿Dispone de permisos de administrador (imprescindibles para ejecutar el programa de instalación).
• ¿Está bien configurado su servidor Web?

• ¿Ha introducido el mismo Id de tienda y URL que facilitó al comercial cuando se creó el archivo store.auth inicialmente? Si ha cambiado de opinión, necesitará un nuevo archivo store.auth .

• ¿Se encontraba el archivo store.auth en el mismo directorio que el programa de instalación? Si es así, deberá crear un nuevo archivo llamado iddesutienda.auth en el directorio de datos (data) de la tienda.

• Pruebe a descargar una copia nueva de shopsite-sc-nt.exe de shopsite.com, ya que a veces el archivo puede resultar dañado durante la transferencia FTP. Asegúrese de que utiliza una transferencia de modo binario.

Si aún no ha logrado solucionar el problema, visite el sitio Web de servicio técnico de ShopSite y busque en nuestros recursos en línea.

¡Cree su tienda!

Una vez que haya instalado el software, estará listo para crear su tienda. Haga que su navegador señale a start.cgi en el directorio en el que ha instalado los CGI. Tras introducir el nombre de usuario y la contraseña, verá la primera página del Asistente para la instalación de una tienda de ShopSite, que le guiará por todo el proceso de creación de una tienda.

Puede hacer clic en el signo de interrogación "?" situado en la esquina superior derecha de cualquiera de las pantallas para obtener ayuda sobre dicha pantalla y para acceder al sistema de ayuda y a la base de conocimientos de ShopSite compatible con búsquedas.

Agregar tiendas

Para agregar una nueva tienda que comparta los mismos CGI que las tiendas existentes:

1. Cree una cuenta de usuario NT con el mismo nombre que el Id de tienda especificado en el archivo store.auth de la nueva tienda, como se describe en las instrucciones de configuración del servidor.

2. Cree los directorios data y html para la nueva tienda, como se describe en las instrucciones de configuración del servidor.

3. Asigne a su nueva cuenta de usuario los permisos correctos para los cuatro directorios (ss, sc, html, data), como se describe en las instrucciones de instalación.

4. Asegúrese de que el usuario Web predeterminado dispone de los permisos adecuados para los nuevos directorios data y html, como se describe en las instrucciones de configuración del servidor.

5. Ejecute shopsite-sc-nt.exe y no olvide elegir los nuevos directorios data y html para la nueva tienda. Las tiendas no pueden compartir los directorios data y html.